Sous pression,
l'improvisation détruit
de la valeur.
La méthode en crée.
Media Impact s'impose comme un partenaire de référence en communication de crise, capable de déployer une méthodologie structurée, éprouvée et adaptée aux contextes les plus sensibles.
Dans un environnement où chaque crise devient instantanément visible, amplifiée et interprétée, la capacité à structurer la réponse fait la différence entre une tension maîtrisée et une crise durable.
Vous faites face à une crise maintenant ? Contactez-nous directement.
+41 (0)22 732 59 97
Crisis Control
Framework™
Le Crisis Control Framework™ est la méthodologie propriétaire de Media Impact pour la gestion de crise. Conçue à partir de décennies d'expérience sur le terrain, elle structure l'intervention en quatre phases séquentielles et interdépendantes.
Chaque phase peut être activée de façon autonome selon le moment d'entrée dans la relation — avant, pendant ou après une crise. La méthode est adaptée aux contextes suisses et internationaux, avec une attention particulière aux enjeux de compliance et de territorialité.
Identifier et modéliser les risques
Réduire l'incertitude avant qu'elle ne devienne publique. Un travail de prévention rigoureux est toujours moins coûteux qu'une gestion de crise réactive.
Construire la ligne de défense
Disposer d'un dispositif immédiatement activable. Chaque heure perdue en début de crise se paie en semaines de reconstruction.
Piloter la communication sous pression
Reprendre le contrôle narratif en temps réel. La vitesse de réaction et la cohérence du message sont les deux facteurs déterminants.
Restaurer et renforcer la réputation
Transformer une situation critique en levier de crédibilité. Une crise bien gérée peut renforcer durablement la confiance dans une organisation.
À l'interface du droit
et de la communication
Dans les situations de litiges et de crises sensibles, la communication doit être parfaitement coordonnée avec les impératifs juridiques. Media Impact intervient à cette interface critique — un positionnement rare qui protège simultanément l'image et la position légale.
Prises de parole juridiquement compatibles
Chaque message est validé pour être cohérent avec la position juridique sans compromettre l'image publique.
Confidentialité absolue
Tous nos mandats de crise sont traités avec une discrétion totale. Nos clients ne sont jamais cités sans accord explicite.
Maîtrise du droit suisse
Une connaissance approfondie des spécificités juridiques et médiatiques helvétiques — compliance, territorialité, droit de la presse.
Une communication mal maîtrisée peut fragiliser une position légale.
Une stratégie bien construite renforce les deux.
— Approche Media Impact
Nous intervenons dans tous les contextes de crise — anticipés ou non
Crise médiatique
Gestion des situations où l'entreprise ou ses dirigeants se retrouvent au centre d'une couverture médiatique négative ou incontrôlée.
Litige judiciaire
Communication coordonnée avec les équipes juridiques durant un procès ou une enquête — maintien de l'image tout en préservant la stratégie légale.
Crise de gouvernance
Conflits internes, départs de dirigeants, désaccords actionnariaux — structurer la communication pour limiter l'impact externe.
Crise digitale & réputationnelle
Campagnes de dénigrement, fake news, bad buzz — intervention rapide sur les canaux digitaux et dans les systèmes d'IA.
Accident ou incident opérationnel
Gestion de la communication lors d'un accident, d'un incident de sécurité ou d'un défaut produit avec impact public.
Fusion, acquisition, restructuration
Accompagnement des annonces stratégiques sensibles — communication avec les employés, les partenaires et les médias.
Avant la crise,
c'est le bon moment
pour se préparer.
Un audit de vulnérabilité, un dispositif de crise ou une intervention d'urgence — l'équipe Media Impact est à votre disposition.